MÉXICO UTILIZA TECNOLOGÍAS

(15-Mayo-2026)

Investigación Especial
Por Alberto González Káram

• 100.2 millones de personas son usuarias de internet y representan 83.1 por ciento de la población de 6 años o más y 98.6 millones de personas usan teléfono celular
• Uso porcentual de internet para comunicarse 93.0, acceder a redes sociales 90.4, entretenimiento 89.0, buscar información 88.2 y 81.3 a la capacitación o educación

La continuidad del cierre parcial y total de las fronteras terrestres, aéreas y marítimas entre países y territorios del mundo con motivo de los conflictos bélicos y disputas territoriales en más países del mundo, siendo la más alta después de la Segunda Guerra Mundial de acuerdo a Peace Research Institute Oslo (PRIO) que provocaron una grave afectación en las telecomunicaciones, mientras que en México se registran los siguientes resultados de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH): 100.2 millones de personas son usuarias de internet y representan 83.1 por ciento de la población de 6 años o más; 98.6 millones de personas son usuarias de teléfono celular y equivale a 81.7 por ciento de la población; 43.9 por ciento de la población de 6 años o más utilizó computadora tipo laptop, tablet o de escritorio; y 35.3 millones de hogares cuentan con al menos un televisor y significa que 90.2 por ciento del total de hogares tiene uno en casa.

El 86.9 por ciento de la población de 6 años o más utilizó internet en el ámbito urbano y 68.5 por ciento de la población usó esta herramienta en el ámbito rural.

Las mujeres de 6 años o más utilizó internet el 82.3 por ciento y 84.1 por ciento de los hombres del mismo rango de edad utilizaron internet.

El grupo de edad que concentró el mayor porcentaje de personas usuarias de internet fue el de 18 a 24 años, con una mayor participación de 97.0 por ciento, seguido de los grupos de 25 a 34 años con 95.1 por ciento y de 12 a 17 años del 95.1 por ciento, los usuarios de 35 a 44 años registraron 92.3 por ciento y el grupo de personas que menos usó internet fue el de 55 a 64 años 71.0 por ciento y 65 años y más con una participación de 42.1 por ciento.

Es importante destacar que el tiempo promedio de uso de internet al día por persona de 4.4 horas, siendo en los grupos de edad de 18 a 24 años de 5.7 horas al día, seguido por las personas de 25 a 34 años con 5.5 horas, de 35 a 44 años de 4.7 horas y de 12 a 17 años por 4.5 horas diariamente.

Las personas usuarias que se conectan con dispositivos de celular inteligente son del 97.2 por ciento, televisor inteligente de 43.6 por ciento, computadora portátil de laptop y notebook 24.6 por ciento, computadora de escritorio 14.8 por ciento, tablet 10.4 por ciento y 8.1 por ciento en consola de videojuegos.

El uso principal que se le dio al internet fue para comunicarse 93.0 por ciento, acceder a redes sociales 90.4 por ciento, el entretenimiento 89.0 por ciento, buscar información 88.2 por ciento y 81.3 por ciento a la capacitación o educación.

Las personas que utilizan el internet en el ámbito urbano son del 93.0 por ciento para comunicarse, 89.5 por ciento lo usó como forma de entretenimiento y 89.2 por ciento para buscar información, mientras que 90.5 por ciento de las personas utiliza internet para comunicarse en el ámbito rural, 92.0 por ciento para acceder a redes sociales y 89.2 por ciento es utilizado en buscar información.

En uso de internet para acceder a contenidos audiovisuales en el ámbito urbano son de 80.1 por ciento, en compra de productos o servicios 39.2 por ciento, leer periódicos, revistas o libros 38.1 por ciento, pagos vía internet 36.6 por ciento, interactuar con el gobierno 35.0 por ciento, operaciones bancarias en línea 33.7 por ciento y 22.5 por ciento utilizó servicios en la nube.

Los usos de internet a contenidos audiovisuales en el ámbito rural de 68.0 por ciento, en compra de productos o servicios 19.1 por ciento, leer periódicos, revistas o libros 27.2 por ciento, pagos vía internet 15.5 por ciento, interactuar con el gobierno 23.0 por ciento, operaciones bancarias en línea 13.5 por ciento y 10.0 por ciento utilizó servicios en la nube.

Las razones de los 20 millones de personas de 6 años y más que no utilizan internet son las siguientes: no saben utilizarlo 56.1 por ciento, no les interesa o no lo necesitan 16.5 por ciento, falta de recursos económicos 10.8 por ciento, no tienen acceso 9.3 por ciento, no le permiten usarlo 2.5 por ciento, por discapacidad física o mental 2.5 por ciento, otras razones 1.7 por ciento y 0.6 por ciento por razones relacionadas con la privacidad o seguridad.

Los usuarios de internet por entidades federativas con los mayores porcentajes de población fueron: Sonora 91.3, Quintana Roo 90.7 y Baja California 90.4, mientras que las que registraron los menores porcentajes fueron: Oaxaca 69.2 y 64.9 Chiapas.

México registra 28.8 millones de hogares con acceso a internet que representan 73.6 por ciento del total nacional, mediante una conexión fija o móvil, resultando la incorporación de 4.5 millones de nuevos hogares en la actual administración pública federal.

Los estados con mayor porcentaje de hogares con internet fueron: Ciudad de México 84.4, Sonora 84.4 y 83.7 Nuevo León, mientras que los estados con porcentajes más bajos fueron: Guerrero 58.9, Oaxaca 55.5 y 50.7 Chiapas.

México registra significativos avances en el programa Internet para Todos al contar con 11 mil 996 kilómetros de fibra óptica habilitada e iluminada, 4 mil 784 torres de telecomunicaciones en operación, 95.3 por ciento de cobertura nacional de telefonía celular y 101 mil 228 puntos de internet gratuito a nivel nacional en las 32 entidades federativas y 2 mil 453 municipios, cuyos resultados se verán reflejados en la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) al cierre del 31 de diciembre del 2026.

El teléfono celular es una de las tecnologías con mayor uso entre la población con 97.2 millones de personas usuarias con crecimiento de 25.8 millones nuevos usuarios respecto a 2015 y 81.4 por ciento de la población de 6 años o más.

Las entidades federativas con el mayor porcentaje de personas de 6 años o más, usuarias de teléfono celular, fueron: Baja California 89.4, Baja California Sur 89.2, y 88.3 Ciudad de México, mientras que las que registraron los valores más bajos fueron: Guerrero 74.5, Oaxaca 70.8 y 63.8 Chiapas.

Los 98.6 millones de usuarios de teléfono celular por tipo de equipo utilizado, se observa que la tendencia se mantiene con el incremento en el uso de celular inteligente o smartphone del 96.6 por ciento, celular común 3.2 por ciento y 0.2 por ciento usaron ambos dispositivos.

La población usuaria de teléfono inteligente o smartphone utilizó 90.6 por ciento para aplicaciones de mensajería instantánea; 78.0 por ciento accedió a contenidos de audio y video, y 77.9 por ciento a redes sociales.

El 43.9 por ciento de los hogares dispone de computadora de escritorio, laptop o tablet y alcanzó 17.2 millones de hogares.

En México 35.3 millones de hogares cuentan con al menos un televisor y representa 90.2 por ciento del total de hogares a nivel nacional.

Las 5.5 millones de unidades económicas a nivel nacional, en aproximadamente 1.5 millones que representan 26.5 por ciento utilizaron internet para el desarrollo de sus actividades económicas, siendo registrado el mayor uso en el municipio de San Pedro Garza García, Nuevo León con 69.5 por ciento; le siguieron la alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México 56.9 por ciento; Ciudad de Hermosillo, Sonora 56.7 por ciento; Corregidora, Querétaro 55.4 por ciento; Mérida, Yucatán 54.6 por ciento; Chihuahua, Chihuahua 53.9 por ciento; Querétaro, Querétaro 52.5 por ciento; Playa del Carmen, Quintana Roo 52.4 por ciento; Monterrey, Nuevo León 51.9 por ciento; y 51.2 por ciento Colima, Colima.

El 93.1 por ciento de las unidades económicas de tamaño grande entre 251 y más personas ocupadas utilizó internet para sus actividades, mientras que solo 23.6  por ciento fue utilizado en las de tamaño micro con hasta 10 personas ocupadas.

Las unidades económicas formales que utilizan internet crecieron de 44.6 a 54.3 por ciento, mientras que el de las informales se incrementó de 6.3 a 10.9 por ciento.

La Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) contribuye con la simplificación de la administración aduanera y facilitación del comercio exterior por parte de la Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) como órgano administrativo desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) y el Comité de Aduanas y Facilitación Comercial se encuentran comprometidos en impulsar el Efecto Multiplicador del Comercio Exterior en el Ingreso Público Federal o Teorema Heckscher-Ohlín-Samuelson-Káram (H-O-S-K), lo permitirán la obtención de mayores resultados de recaudación en flujo de efectivo acumulado de operaciones de comercio exterior al 31 de diciembre del 2026, convirtiéndose el efecto multiplicador del comercio exterior en la primera fuente de generación de ingresos federales y la principal fortaleza de la economía mexicana en el período 2026-2030.