La Secretaría de Seguridad Pública de Tamaulipas (SSPT) a través de la Guardia Estatal Cibernética te brinda las siguientes recomendaciones para prevenir la cobranza extrajudicial ilegal:

1.- Amenazas o acosos:

No aceptes amenazas insultos ni hostigamientos.

2.- Visitas Ilegales:

Cobradores no pueden entrar a tu casa ni incautar bienes.

3.- Cartas Fraudulentas: Revisa que los avisos de cobro sean legales.

4.- Identifique el Abuso: Los despachos no pueden amenazar con cárcel, usar lenguaje ofensivo, o exhibir al deudor en redes sociales.

5.- Verifique el Despacho (REDECO): Utilice el Registro de Despachos de Cobranza (REDECO) de la CONDUSEF para confirmar si el despacho está registrado y presentar quejas.

6.- Limite el Contacto: Los cobradores solo pueden presentarse de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.. No pueden llamar más de siete veces en una semana.

7.- Documente las Evidencias: Registre números telefónicos, nombres de los cobradores, grabe llamadas, y guarde cartas o capturas de pantalla de mensajes amenazantes.

8.- Solicite Validación de Deuda: Exija por escrito el desglose de la deuda y la identidad del acreedor original, especialmente si el cobro parece excesivo o falso.

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