{"id":219046,"date":"2026-06-25T14:23:26","date_gmt":"2026-06-25T19:23:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/?p=219046"},"modified":"2026-06-26T14:35:13","modified_gmt":"2026-06-26T19:35:13","slug":"modelo-de-atencion-de-servicios-publicos-del-gobierno-de-carmen-lilia-recibe-reconocimiento-internacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/?p=219046","title":{"rendered":"MODELO DE ATENCI\u00d3N DE SERVICIOS P\u00daBLICOS DEL GOBIERNO DE CARMEN LILIA RECIBE RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL"},"content":{"rendered":"

\"\"Nuevo Laredo, Tam (26-Junio-2026).-<\/strong><\/em> El Gobierno de Nuevo Laredo fue distinguido con la \u201cEscoba de Platino\u201d, la m\u00e1xima presea internacional en materia de limpieza urbana, gesti\u00f3n ambiental, innovaci\u00f3n gubernamental y servicios p\u00fablicos, al implementar un innovador sistema de gesti\u00f3n para atender de manera efectiva los reportes ciudadanos.<\/p>\n

Gracias a la implementaci\u00f3n del Centro Integral de Gesti\u00f3n y Atenci\u00f3n (CIGA), plataforma que ha transformado la manera en que el Gobierno Municipal que encabeza la presidenta municipal Carmen Lilia Canturosas, atiende, supervisa y da seguimiento a las solicitudes de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n

El reconocimiento fue otorgado por la Asociaci\u00f3n T\u00e9cnica para la Gesti\u00f3n de Residuos y Medio Ambiente (ATEGRUS), organismo integrante de la International Solid Waste Association (ISWA), al considerar al CIGA como una herramienta innovadora que fortalece la atenci\u00f3n ciudadana, optimiza la operaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos y garantiza que cada reporte cuente con seguimiento puntual hasta su conclusi\u00f3n.<\/p>\n

\u201cLa transformaci\u00f3n de Nuevo Laredo tambi\u00e9n se construye escuchando y atendiendo a nuestra gente; este reconocimiento internacional confirma que cuando un ciudadano reporta una situaci\u00f3n y da seguimiento a su solicitud, y cuando existe un gobierno comprometido en responder con eficacia, los resultados se reflejan en una ciudad m\u00e1s limpia, ordenada y funcional para todos; el CIGA nos permite estar cerca de la ciudadan\u00eda, responder con mayor rapidez y mantener una supervisi\u00f3n permanente de los servicios p\u00fablicos\u201d, afirm\u00f3 la alcaldesa.<\/p>\n

Canturosas Villarreal se\u00f1al\u00f3 que este tipo de programas van de la mano con las pol\u00edticas humanistas que impulsa la presidenta de M\u00e9xico, Claudia Sheinbaum Pardo y el gobernador Am\u00e9rico Villarreal Anaya.<\/p>\n

A trav\u00e9s de este sistema, los ciudadanos pueden reportar incidencias relacionadas con recolecci\u00f3n de basura, limpieza urbana, alumbrado p\u00fablico y diversos servicios municipales.<\/p>\n

La obtenci\u00f3n de la \u201cEscoba de Platino\u201d coloca a Nuevo Laredo como referente internacional en innovaci\u00f3n aplicada al servicio de la ciudadan\u00eda, al demostrar que el uso de herramientas tecnol\u00f3gicas puede traducirse en soluciones concretas para mejorar la calidad de vida de las familias.<\/p>\n

Este reconocimiento internacional respalda una pol\u00edtica p\u00fablica impulsada por la alcaldesa Carmen Lilia Canturosas que ha privilegiado la modernizaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos, la transformaci\u00f3n digital y la cercan\u00eda con la ciudadan\u00eda como pilares para elevar la capacidad de respuesta del gobierno municipal.<\/p>\n

La alcaldesa resalt\u00f3 que m\u00e1s all\u00e1 de una distinci\u00f3n, la \u201cEscoba de Platino\u201d representa la validaci\u00f3n de un modelo de gesti\u00f3n que hoy posiciona a Nuevo Laredo entre las ciudades que est\u00e1n marcando la pauta en la construcci\u00f3n de gobiernos m\u00e1s eficientes, transparentes y orientados a resultados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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