{"id":149299,"date":"2025-03-06T15:00:38","date_gmt":"2025-03-06T21:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/?p=149299"},"modified":"2025-03-06T15:00:38","modified_gmt":"2025-03-06T21:00:38","slug":"fomenta-itavu-servicio-mas-empatico-y-eficiente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/?p=149299","title":{"rendered":"Fomenta ITAVU servicio m\u00e1s emp\u00e1tico y eficiente"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong><em>A trav\u00e9s de la impartici\u00f3n del taller \u201cInteligencia Emocional\u201d, el instituto mantiene la constante profesionalizaci\u00f3n del personal operativo para garantizar un servicio m\u00e1s humano y eficiente hacia las y los beneficiarios<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-149301 alignright\" src=\"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/IVUx.jpeg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/IVUx.jpeg 1024w, https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/IVUx-300x175.jpeg 300w, https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/IVUx-768x448.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/>Ciudad Victoria, Tamaulipas (6-Marzo-2025).-<\/strong> En un esfuerzo por fortalecer el trato humano y la calidad del servicio, el Instituto Tamaulipeco de Vivienda y Urbanismo (ITAVU) llev\u00f3 a cabo el taller \u00abInteligencia Emocional\u00bb, dirigido al personal operativo de la dependencia. La capacitaci\u00f3n fue impartida por Carlos Abel Picasso Mej\u00eda, de la Secretar\u00eda del Trabajo y Previsi\u00f3n Social del Gobierno del Estado de Tamaulipas.<\/p>\n<p>El objetivo de esta iniciativa es mejorar la comunicaci\u00f3n, la empat\u00eda y la toma de decisiones del equipo de trabajo, lo que se traduce en una atenci\u00f3n m\u00e1s sensible y eficiente a las necesidades de las familias tamaulipecas, \u201ca trav\u00e9s de esta capacitaci\u00f3n, nuestro equipo adquiere herramientas claves para atender con mayor sensibilidad y eficiencia\u201d, destac\u00f3 el director general del ITAVU, Manuel Guillermo Trevi\u00f1o Cant\u00fa.<\/p>\n<p>Mencion\u00f3 que la inteligencia emocional juega un papel fundamental en la interacci\u00f3n con el p\u00fablico. Entender que todas las reacciones generan emociones y actuar con empat\u00eda permite brindar un trato digno, respetuoso y acorde a las circunstancias de cada persona.<\/p>\n<p>El personal de la Coordinaci\u00f3n de Delegaciones ahora cuenta con mayores herramientas para mejorar su labor diaria de impulsar la constante profesionalizaci\u00f3n del equipo para garantizar un servicio m\u00e1s humano y eficiente, como se parte de la pol\u00edtica p\u00fablica de la administraci\u00f3n del gobernador Am\u00e9rico Villarreal Anaya.<\/p>\n<p>Al finalizar el taller, las y los participantes recibieron un reconocimiento con valor curricular, como parte de la estrategia de capacitaci\u00f3n impulsada por la Secretar\u00eda del Trabajo y Previsi\u00f3n Social.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A trav\u00e9s de la impartici\u00f3n del taller \u201cInteligencia Emocional\u201d, el instituto mantiene la constante profesionalizaci\u00f3n&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":149301,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-149299","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tamaulipas"],"jetpack_publicize_connections":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/149299","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=149299"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/149299\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/149301"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=149299"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=149299"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.buroperiodistico.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=149299"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}